Специалист по клиентской поддержке
28 Сентября 2024
от 35 000 руб.
Город:
Урюпинск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 35 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Технико-коммерческий инженер/специалист бэк офиса/ассистент коммерческого отдела
Волгоград
от 55 000 до 80 000 руб.
Компания "Эконекс" Компания Econex - динамично развивающаяся Российская компания, специализирующаяся на производстве полного цикла...
26 Сентября
Специалист на исходящие звонки
Волгоград
от 50 000 руб.
Компания "СДЭК-Срочная Доставка Экспресс Курьер" Что будет в ваших задачах? - Совершение исходящих звонков клиентам по готовой базе. - Продажа...
26 Сентября
Специалист поддержки клиентов (удаленно)
Волгоград
от 56 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Обязанности: консультирование клиентов по банковским продуктам; подключение/отключение дополнительных услуг по...
26 Сентября
Специалист поддержки со знанием азербайджанского языка
Волгоград
от 52 000 руб.
Компания "КонтакПро" Мы динамично развивающийся отдел поддержки в IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на...
26 Сентября
Специалист поддержки со знанием китайского языка
Волгоград
от 52 000 руб.
Компания "КонтакПро" Мы динамично развивающийся отдел поддержки в IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на...
Вакансия размещена в отрасли